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auマネ活プラン+に加入済みですが条件達成状況のメールでは「未達成」になっています。なぜですか?
メールには前月末時点での条件達成状況を記載しています。
auマネ活プラン+への加入日と特典の適用開始タイミングをご確認ください。
■新規契約時(他社からの乗り換え含む)、機種変更時にauマネ活プラン+に加入
ご加入とauじぶん銀行口座へのau ID登録が完了した月より適用されます。
■料金プラン変更時にauマネ活プラン+をお申込み
お申込みの翌月ご利用分より適用されます。達成状況は、お申込みの翌々月に送付するメールから反映されます。
auマネ活プラン+の加入日など、ご不明な点はKDDIの窓口へお問い合わせください。