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携帯電話番号の変更手続き時に「ただ今、お取扱いできません。」と表示されました。どうすればよいですか?
当該メッセージが表示された場合は、キャッシュカードの再発行手続きが完了していないことが考えられます。
キャッシュカードの再発行中は、携帯電話番号の変更ができません。キャッシュカードがお手元に届き次第、あらためて変更手続きを行ってください。
なお、キャッシュカードを受取り後、携帯電話番号の変更手続きができるようになるまで少々お時間がかかります。
お手続きの際に同様のエラーが生じた場合は、2~3日後に再度お試しください。
または、ATMで入出金や残高照会を行っていただくと、すぐに変更手続きができるようになります。