口座開設
ログイン
ガイド
JP
EN
ログインガイド
ホーム
よくあるご質問
ログインでお困りの方へ
内容参照
ID:2355
暗証番号とログインパスワードをどちらも忘れました。
以下のどちらかでご対応ください。
■住所と携帯電話番号に変更がない場合
専用フォームより再設定のお申込みをお願いします。
ログインパスワード・暗証番号再設定受付
受付後1週間程度で、再設定に必要な認証コードを簡易書留にてお送りします。認証コードが届き次第、再設定を進めてください。
■住所または携帯電話番号に変更がある場合
お客さまセンターへお電話でご連絡ください。
auじぶん銀行お客さまセンター
関連するご質問
暗証番号を忘れました。確認することはできますか?
携帯電話番号が変わっていて、ワンタイムパスワードが受信できません。どうすればよいですか?
ログインパスワードを何度も間違えてロックされました。どうすればよいですか?
この回答は参考になりましたか。(よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。)
参考になった
参考にならなかった