ID:2353

定額自動入金サービスを解約し、他のサービスは利用していませんが、口座解約ができません。なぜですか?

定額自動入金サービスは、引落としと入金が停止されることで解約が完了しますが、次回の引落としを停止するには、引落日の8営業日前の前日までに解約手続きを行っていただく必要がございます。

そのため、解約手続きを行ったタイミングによっては、次回の引落としと入金が実行されることとなり、解約完了までお時間がかかる場合があります。

引落日の8営業日前の前日までに定額自動入金サービスの解約ができなかった場合は、次回入金日の経過後に、口座解約を行ってください。

関連するご質問

この回答は参考になりましたか。(よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。)