ID:2080
【じぶんローン】提携ATMで利用ができなかったのですが、どうすればよいですか。
提携ATMでご利用ができなかった場合、以下の可能性がありますのでご確認ください。
●提携ATMの操作方法を間違えている場合
●システムメンテナンスのため取扱いできない場合
●提携ATMの読み取りが不良の場合
大変お手数ですが、再度お試しいただくか、別の提携ATMをご利用ください。
●ローンカードの磁気不良の場合
ローンカードは磁気ストライプカードです。経年劣化や傷、強い磁気を発する物に近づける、強い衝撃、水ぬれ、高熱等で破損したり、弱まったりすると利用ができなくなる場合があります。
※強い磁気を発する物・・・スマートフォン、携帯電話、テレビ、 財布やハンドバッグ、スマートフォン用手帳型ケース等の磁石留め具等
磁気不良の場合、無料でローンカードを再発行いたしますのでローンセンターまでお電話ください。
以上をご確認いただいても解決できない場合は、ローンセンターまでお電話ください。
なお、ローンカードがご利用できない場合でも、お借入れとご返済は可能です。
お借入れは会員ページから可能です。ご返済はローンセンターまでお電話ください。