ID:1967
ATMにてQRコードを読取る際「この口座は制限が掛かっているか、解約されています(FCRR60060)」というエラーメッセージが表示されます。どうしたらよいですか?
口座解約をされていないにもかかわらず当該メッセージが表示される場合は、一時的に口座の利用制限がかかっています。時間をあけてから、あらためてスマホATMのご利用をお試しください。
スマホ認証サービスは、セキュリティ強化の観点より、利用設定からスマホATMが利用可能となるまで一定時間がかかる仕組みです。
※「QRコード」は(株)デンソーウェーブの登録商標です。