相続人よりお客さまセンターへお電話ください（ガイダンスメニューにて「5#　その他お問合せ」を選択してください）。

残高証明書発行依頼書（被相続人口座用）と返信用封筒をお送りします。
相続発生日（亡くなられた日）、経過利息計算が必要な旨を記入いただき、相続人であることが確認できる戸籍謄本など（原本）を返信用封筒に同封のうえご提出ください。
なお、残高証明書の発行手数料として、1通あたり550円（消費税込）かかります。

※原本確認後、ご返却いたします。