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【auカブコム証券/auマネーコネクト優遇プログラム】口座を開設したのにauマネーコネクト優遇プログラム分の利息が入金されませんでした。どういったケースが考えられますか?
auマネーコネクト優遇プログラムにおける、上乗せ金利分の利息の初回入金は、auじぶん銀行とauカブコム証券の口座開設が完了(*1)し、auマネーコネクトが設定された翌々月の下旬です。
(*1)auじぶん銀行のキャッシュカードのお受取りまたは初回ログイン、およびauカブコム証券の初回ログインがいずれも完了した状態を指します。
なお、それぞれの口座開設が完了したことを当社が確認してからauマネーコネクトの設定が完了するまで数日かかる場合があります。
auマネーコネクトの設定が完了している場合、auカブコム証券ログイン後の「お客さま基本情報」の画面で、ご利用金融機関、お客さま自動引落指定預貯金口座の金融機関名が「auじぶん」となっており、状態欄が「利用可能(リアル用) (有効)」となっています。