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ログイン後の画面に表示されるPontaポイントとPontaカードのポイントが違います。なぜですか?

複数のau IDを保有されている可能性があります。auじぶん銀行口座に登録中のau IDと、Pontaカードに紐づけているau IDが同じものかご確認ください。

口座に登録しているau IDは、 インターネットバンキングの[各種手続き・照会]→お客さま情報[au ID登録]よりご確認いただけます。

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