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じぶん銀行アプリ等で確認したPontaポイントがau PAY アプリで確認できません。
Pontaポイントが加算されたau IDでau PAY アプリにログインしてください。
Pontaポイントが加算されたau IDとは、加算された月の前月末日時点でじぶん銀行に登録(紐づけ)されているau IDです。
■じぶん銀行に登録(紐づけ)されているau IDの確認方法
インターネットバンキングログイン後、[各種手続き・照会]を選択→お客さま情報の[au ID登録]を選択→「au ID」をご確認ください。