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携帯端末を機種変更しました。変更後の端末での利用方法を教えてください。

ご利用の端末の種類(スマートフォン、ガラホ)や以前の設定状況などにより対応方法が異なります。ご自身の状況を以下からお選びください。 

機種変更前(以前)の端末は何ですか?
機種変更後(現在)の端末は何ですか?
携帯電話番号の変更はありますか?
まだ機種変更前のスマートフォンでアプリが利用できますか?
機種変更後(現在)の端末は何ですか?
機種変更後(現在)の端末は何ですか?
機種変更後(現在)の端末は何ですか?
以下の手順で、お手続きください。

1.機種変更前のスマートフォンでログインし、携帯電話番号を変更。
【登録情報の変更】

2.機種変更後のスマートフォンからじぶん銀行スマートフォンアプリの利用設定をする。
【アプリ利用設定】

3.新しく設定したアプリから、スマホ認証の申込みをする。
【スマホ認証サービス】
以下の手順で、お手続きください。

1.以下より携帯電話番号再設定を行う。
【携帯電話番号再設定】

2.機種変更後のスマートフォンからじぶん銀行スマートフォンアプリの利用設定をする。
【アプリ利用設定】


3.新しく設定したアプリから、スマホ認証の申込みをする。
【スマホ認証サービス】
新しいスマートフォンにじぶん銀行スマートフォンアプリをダウンロード、利用設定のうえ、スマホ認証の申込みと設定をお願いします。
【アプリ利用設定】
【スマホ認証サービス】
パソコンからインターネットバンキングをご利用ください。
【インターネットバンキングへのログイン】
じぶん銀行スマートフォンアプリはご利用いただけません。インターネットバンキングをご利用ください。
【インターネットバンキングへのログイン】

なお、ガラホではスマホ認証サービスはご利用いただけません。
お手数ですが、スマホ認証サービスのご解約のため、お客さまセンターへお電話ください。
【お客さまセンター】
新しいスマートフォンにじぶん銀行スマートフォンアプリをダウンロードのうえ、利用設定をお願いします。
【アプリ利用設定】
パソコンからインターネットバンキングをご利用ください。
【インターネットバンキングへのログイン】
じぶん銀行スマートフォンアプリはご利用いただけません。インターネットバンキングをご利用ください。
【インターネットバンキングへのログイン】
じぶん銀行スマートフォンアプリをダウンロードのうえ、初期設定をお願いします。
【アプリ利用設定】
※過去にパソコンからログインされたことがある場合、再度のログインパスワード登録は不要です。
これまでのログイン方法から変更ありません。
パソコンからインターネットバンキングをご利用ください。
【インターネットバンキングへのログイン】
じぶん銀行スマートフォンアプリはご利用いただけません。インターネットバンキングをご利用ください。
なお、インターネットバンキングのご利用には、ログインパスワードの登録が必要です。
【ログインパスワード登録】
【インターネットバンキングへのログイン】
※過去にパソコンからログインされたことがある場合、再度のログインパスワード登録は不要です。
じぶん銀行スマートフォンアプリをダウンロードのうえ、初期設定をお願いします。
【アプリ利用設定】
パソコンからインターネットバンキングをご利用ください。
【インターネットバンキングへのログイン】
これまでのログイン方法から変更ありません。
インターネットバンキングをご利用ください。
【インターネットバンキングへのログイン】

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