ID:2888

キャッシュカード受取前に口座解約できますか?

じぶん銀行アプリから口座開設し、ログインできる場合のみ、キャッシュカード受取前にアプリまたはインターネットバンキングから口座解約できます。
ログインできない場合やウェブなどその他の方法による口座開設の場合、口座に残高がある場合は、キャッシュカード受取後にお手続きください。

■じぶん銀行アプリから口座開設し、ログインできる場合
以下のお手続き方法をご確認のうえ、「口座解約(ログイン)」からログインし、「じぶん銀行アプリでのお取引」を選択して口座解約のお手続きを行ってください。

■インターネットバンキングにログインできない場合や、じぶん銀行アプリ以外の方法で口座開設した場合
キャッシュカード受取後、同封の認証コードを使ってログインパスワードを登録し、口座解約のお手続きを行ってください。
なお、ログインパスワードの登録方法については以下をご確認ください。

関連するご質問

この回答は参考になりましたか。(よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。)