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インターネットバンキングロックのロック解除/再ロック方法を教えてください。
インターネットバンキングロックのロック解除/再ロック操作は、じぶん銀行スマートフォンアプリで行えます。
パソコンやガラホからはお手続きいただけません。(*1)
ご注意
- ロック解除の操作後60分以内に1回だけログインできます。
- 60分経過後またはログアウト後、自動的にロックします。
- インターネットバンキングにログインの都度、ロックを解除してください。
じぶん銀行スマートフォンアプリをご利用のお客さま
●インターネットバンキングロックを解除する場合
スマートフォンアプリにログイン→[メニュー]→[設定]→[インターネットバンキングロック]→ [解除する]
●インターネットバンキングロックを再度ロックする場合
スマートフォンアプリにログイン→[メニュー]→[設定]→[インターネットバンキングロック]→ [ロックする] → アプリパスワード入力
<インターネットバンキングロック解除の画面遷移>
*1 じぶん銀行スマートフォンアプリをご利用いただけないお客さまは、お客さまセンターへお電話のうえ、お手続きください。