インターネットバンキングロックのロック解除/再ロック操作は、じぶん銀行スマートフォンアプリで行えます。
パソコンやガラホからはお手続きいただけません。(*1)

ご注意

• ロック解除の操作後60分以内に1回だけログインできます。
• 60分経過後またはログアウト後、自動的にロックします。
• インターネットバンキングにログインの都度、ロックを解除してください。

じぶん銀行スマートフォンアプリをご利用のお客さま
　●インターネットバンキングロックを解除する場合
　　　スマートフォンアプリにログイン→［メニュー］→［設定］→［インターネットバンキングロック］→ [解除する]

　●インターネットバンキングロックを再度ロックする場合
　　　スマートフォンアプリにログイン→［メニュー］→［設定］→［インターネットバンキングロック］→ [ロックする] → アプリパスワード入力

＜インターネットバンキングロック解除の画面遷移＞

*1 じぶん銀行スマートフォンアプリをご利用いただけないお客さまは、お客さまセンターへお電話のうえ、お手続きください。

　 auじぶん銀行お客さまセンター