ID:368

ATMロックのロック解除/再ロックの操作方法を教えてください。

ATMロックのロック解除/再ロック操作はスマートフォンアプリまたは、ケータイで行えます。

スマートフォンをご利用のお客さま
ATMロックをロック解除する場合、スマートフォンアプリにログイン→[メニュー]→[設定]→[ATMロック]→ [解除する]を選択し、ログインパスワードを入力してください。

ATMロックを再ロックする場合、スマートフォンアプリにログイン→[メニュー]→[設定]→[ATMロック]→ [ロックする]を選択し、アプリパスワードを入力してください。

ケータイをご利用のお客さま
ケータイバンキングにログイン→「ATMロック」メニューの[解除]
再ロックの場合は、さらに[ロックする]を選択してください。

ご注意
  • ロック解除後60分間、ATMをご利用いただけます。60分を経過した時点で自動的にロックします。
  • ATMでの現金出金、残高照会の都度、ロックを解除してください。現金入金は、ロック中でもご利用いただけます。
* スマートフォンアプリ、ケータイをご利用いただけないお客さまは、お客さまセンターへお電話のうえ、お手続きください。

じぶん銀行お客さまセンター


関連するご質問

この回答は参考になりましたか。(よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。)