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ATMロックの解除はじぶん銀行スマートフォンアプリからお手続きいただけます。
【ATMロックの解除について】

なお、じぶん銀行スマートフォンアプリをダウンロードしていない、または利用設定が完了していない場合は、事前にアプリの利用設定まで行ってください。
【アプリのダウンロード・利用設定方法】

ガラホやパソコンからはお手続きいただけません。
スマートフォンをお持ちでない場合は、キャッシュカードをお手元にご用意のうえ、お客さまセンターへお電話ください。
【お客さまセンター】
インターネットバンキングロックの解除はじぶん銀行スマートフォンアプリからお手続きいただけます。
【インターネットバンキングロックの解除について】

なお、じぶん銀行スマートフォンアプリをダウンロードしていない、または利用設定が完了していない場合は、事前にアプリの利用設定まで行ってください。
【アプリのダウンロード・利用設定方法】

ガラホやパソコンからはお手続きいただけません。
スマートフォンをお持ちでない場合は、キャッシュカードをお手元にご用意のうえ、お客さまセンターへお電話ください。
【お客さまセンター】
インターネットバンキングにログインのうえ、お手続きください。

【確認番号ロック解除について】
キャッシュカードをお手元にご用意のうえ、お手続きください。
【ログインパスワード再設定について】
キャッシュカードをお手元にご用意のうえ、お手続きください。
【暗証番号再設定について】

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