【じぶんプラス】来月分の指定日振込の予約をしました。 振込手数料の無料回数は今月分が消費されますか？

はい。予約をした月の無料回数が消費されます。こちらのFAQも併せてご確認ください。 【じぶんプラス】ATM入出金手数料や他行あて振込手数料の無料回数は、確認できますか？

【振込】auじぶん銀行の口座から税金等の納付(振込)はできますか？

お客さまのお口座から各種税金（国税、地方税など）の納付（振込）をいただくことはできません。納付方法は所轄税務署へご確認ください。

身に覚えのない振込入金メールが届きました。どこで内容を確認できますか？

実際の振込内容は、インターネットバンキングの「入出金明細」にてご確認ください。 ログイン なお、キャンペーンの特典による入金も、自動で振込入金のメールが配信されます。

【振込】auじぶん銀行口座からauじぶん銀行口座へ振り込む場合、どれくらいで入金されますか？

お振込金額をお客様のauじぶん銀行口座より引き落とすのとほぼ同時に、振込先へ入金されます。

他金融機関やATMからauじぶん銀行の募金先口座への募金（振込）は可能ですか？

他金融機関やATMからauじぶん銀行の募金先口座への募金・寄付は可能です。 振込のご利用は、金融機関での所定の手数料がかかります。 振込先は以下のリンクよりご確認ください。 募...

じぶん銀行決済を利用した代金は、いつ加盟店に振込まれますか？

加盟店でのご注文後、お客さまがauじぶん銀行の「振込内容確認」画面で［OK］を押したタイミングで加盟店に振込まれます。

振込依頼人名を口座名義から変更することはできますか？

依頼人名は任意の名称に変更できます。「依頼人名」欄に全角カナ英数字・20文字以内でご入力ください。なお、ケータイ番号振込では、振込依頼人名は変更できません。＜依頼人名欄＞

【振込】振込先に指定できる金融機関を教えてください。

auじぶん銀行の各支店に加え、日本国内で預金を取扱うすべての金融機関の国内本支店をご指定いただけます。また、日本国内で営業する海外の金融機関の支店については一部のみお振込みが可能...

ATMから振込みはできますか？

いいえ、できません。お振込みはインターネットバンキングよりご利用いただけます。ご利用方法は以下をご確認ください。振込方法※ATMで利用できるお取引は、お預入れ、お引出し、残高照会です。

【振込】じぶん銀行決済で振込んだ資金は、組戻しできますか？

じぶん銀行決済で振込んだ資金を組戻すことはできません。商品のキャンセル・返金をご希望の場合は、ご利用の各店舗へお問い合わせください。