よくあるご質問

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よくあるご質問の検索結果

「暗証番号」の検索結果40件中31-40を表示しています。

ワンタイムパスワードによる本人確認ができず、ログインできません。

...ン方法がわかりません。・ログインパスワードがわかりません。・暗証番号がわかりません。通常と異なる環境をご利用されている場合、通常の環境から再度ログインをお試しください。解決でき...


メールアドレスを変更せずに新料金プラン「povo」「ahamo」「LINEMO」へ変更してしまったのですが、どうすればよいですか。

インターネットバンキングにログイン後、速やかにメールアドレスの登録手続きをお願いします。変更が行われない場合は、重要なお知らせや、ログインパスワードや暗証番号をロックしてしまっ...


セキュリティ等の設定履歴を確認する方法はありますか。

...ック解除(ATMロック、インターネットバンキングロック)・ 暗証番号・ログインパスワードの変更 ・ご利用限度額の変更・ スマホ認証申込・解約・ マイナンバー登録・変更・ キャッシュカー...


認証コードを発行するお客さま情報の変更・再設定の手続きはどのような手順ですか?

認証コードはログインパスワード登録時や、ログインパスワードと暗証番号を同時に変更する場合などにお客さまご本人からの申込であることを確認させていただくためにお客さまのお届出住所に...


パソコン/スマートフォンで利用するためにはどうすればよいですか?

...録をお願いいたします。 はじめてのログイン方法お客さま番号や暗証番号、キャッシュカード裏面の確認番号は、ケータイバンキングでご利用いただいていたものをそのまま利用いただく事が可能...


長期間利用のない預金の取扱いはどのようになりますか?

...。 なお、キャッシュカードが見当たらない場合や暗証番号が分からない場合でも、ご本人さまの預金であることが確認できれば払戻しができますので、ご本人さまが確認できる書類等をご...


auじぶん銀行からと思われるSMS(ショートメッセージサービス)が届きましたが、送信しましたか?

...取引・ローン取引等に関連した内容を配信しています。お客さまの暗証番号などを盗み取ろうとするフィッシングと区別できるよう、配信元の電話番号などを明記しております。送信元に表示され...


スマートフォンを紛失したのですが、どうすればいいですか?

...えください。なお、スマホATMのご利用にはアプリパスワードと暗証番号が必要です。これらの情報がわからない限りは不正利用はされませんが、不正利用を未然に防ぐために、可能な限り早くauじ...


フィッシング(*)被害を防止する方法はありますか?

...さい。また、正しいURLのウェブサイト以外ではお客さま番号・暗証番号・ログインパスワードを入力しないでください。auじぶん銀行からお送りするメールの冒頭には、お客さまのお名前を記載*...


ログインパスワードの登録方法を教えてください。

...インパスワード登録]を選択3. お客さま番号、携帯電話番号、暗証番号、認証コードを入力4. 設定するログインパスワードを入力し、[ログインパスワードを登録する]を選択5. [ワンタイムパスワ...


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