ワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか？

...かかってしまった場合は、携帯電話番号の変更に郵送でお送りする認証コードが必要です。 以下ページより認証コードの発行をお願いします。 暗証番号と携帯電話番号の再設定 ■携帯電話番...

じぶん銀行アプリで口座開設を申込んだ場合、いつから利用できますか？

...なるため、キャッシュカード到着後にカード貼付台紙に印字された認証コード（数字8桁）を入力してアプリ利用設定を行ってください。 ・アプリ利用設定前にアプリをアンインストールしてしま...

携帯電話番号の変更手続きで、新しい携帯電話番号を入力してもSMSが届きません。なぜですか？

スマホ認証サービスを設定されている可能性があります。スマホ認証サービスをご利用中のお客さまが携帯電話番号の変更する際に、ワンタイムパスワードのSMSが届かない場合、郵送で届く認証コ...

確認番号を何度も間違えてロックされました。どうすればよいですか？

...りします。携帯電話番号を変更されている場合は、以下ページより認証コードの発行依頼を行い、まずは携帯電話番号の変更手続きをお願いします。携帯電話番号再設定受付

正しく入力しているはずなのに、ログインパスワードの登録ができません。

各項目欄に入力した内容を今一度ご確認ください。・お客さま番号キャッシュカード裏面に記載の5桁＋5桁の数字・暗証番号口座開設の申込時に設定した4桁の数字・認証コード初回キャッシュカー...