「円普通預金利息」の振込がありましたが、auまとめて金利優遇の特典は含まれていますか？

「円普通預金利息」は、通常金利に基づいて計算されるため、auまとめて金利優遇で適用される上乗せ金利の特典は含まれていません。 円普通預金通常金利の利息支払い日は年2回（2月と8月の...

【全般】振込などの各種手数料を教えてください。

主な手数料は以下よりご確認ください。手数料一覧

【振込】年金事務所から口座番号の確認書類の提出を求められましたが、どうしたらいいですか？

口座番号などを記載した書面のダウンロードが可能です。所定の画面からダウンロード・印刷のうえ、年金事務所へご提出ください。詳しくはこちら

振込先口座名義が「株式会社」を含む場合の入力方法を教えてください。

正式な企業名の通りに、全角大文字で「カブシキガイシヤ」、または略称「カ」に（）をつけてご入力ください。※「ヤ」は大文字【略称入力時】株式会社〇〇　　　例：カ）〇〇〇〇株式会社▽▽　...

【じぶんプラス】ATM入出金手数料や他行あて振込手数料の無料回数は、確認できますか？

じぶん銀行アプリ、スマートフォン/パソコン(WEB)よりご確認いただけます。 詳しい手順は、以下よりご利用のお手続き方法を選択のうえご確認ください。 アプリのバージョンはログイン...

過去の振込明細を確認する方法はありますか？

じぶん銀行アプリ、スマートフォン/パソコン(WEB)からご確認いただけます。なお、照会可能期間は5年*となっています。*2021年5月以前のお取引においては、過去1年分のみご確認いただけます。...

【住宅ローン】振込先情報の入力時に、担当者名を入れますが、担当が決まっていない場合はどうすればよいでしょうか？

【借換えの場合】現在の借入先（金融機関）の担当部署や支店名をご入力ください。【ご自宅の購入・建築の場合】不動産会社の担当部署名をご入力ください。

振込先の銀行名や支店名を検索しても表示されない時はどうすればよいですか？

検索ボックスに、金融機関名・支店名の先頭1文字を入力しても候補が表示されない場合は、先頭から2文字以上で検索してください。漢字、ひらがな、カタカナ、英数字のいずれも検索可能です。...

【振込】海外の金融機関へ送金はできますか？

海外の金融機関への送金(外国送金)はお取扱いしておりません。また、海外の金融機関からの送金もお受取りできません。

振込状況照会で表示される明細は削除できますか？

明細を削除することはできません。なお、明細は照会日から過去5年分を表示します。ただし、2020年5月1日以前の明細は表示しません。