よくあるご質問

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よくあるご質問の検索結果

「ATM」の検索結果117件中11-20を表示しています。

ロックがかかりました。どうしたらよいですか?

暗証番号やログインパスワードのロックは、ウェブでのお手続きで解除可能です。また、ATMのロックやインターネットバンキングのロックはアプリから解除可能です。ウェブで解除可能暗証番号ロ...


ATMの出金額に限度はありますか?

...ン→[各種手続き・照会]→[利用限度額等照会・変更]ログインATM出金限度額の設定方法また、各ATMにはお客さまの設定とは別に1回あたりのATM出金額に上限がありますので、金額によっては複...


【じぶんローン】どこのATMで返済できますか?

じぶんローンカードは、以下の提携先のATMでご利用いただけます。手数料は無料です。ATMの設置場所は、提携先のウェブサイトで、ご確認ください。 提携ATMの機械により、硬貨でのご返済がで...


ATMにてQRコードを読取る際「この口座は制限が掛かっているか、解約されています(FCRR60060)」というエラーメッセージが表示されます。どうしたらよいですか?

口座解約をされていないにもかかわらず当該メッセージが表示される場合は、一時的に口座の利用制限がかかっています。時間をあけてから、あらためてスマホATMのご利用をお試しください。スマ...


キャッシュカードが無い状態で現金のお預入れやお引出しができることで、セキュリティ面の問題はないのですか

『スマホATM』では、以下のセキュリティ機能が実装されており、安心してご利用いただけます。 ●設定時 ・スマホ認証サービスの申込み手続きを通して、正規のお客さまであること(スマ...


【じぶんローン】どこのATMで借入れできますか?

以下の5つの提携先ATMでご利用いただけます。 手数料は無料です。 ※じぶんローンカードにてご利用頂けます。 ※auじぶん銀行のキャッシュカードではお借入れできませんので、ご注意くだ...


【じぶんローン】提携ATMで利用ができなかったのですが、どうすればよいですか。

提携ATMでご利用ができなかった場合、以下の可能性がありますのでご確認ください。 ●提携ATMの操作方法を間違えている場合 ATMからのお借入れ ATMからのご返済●システムメンテナンスのた...


口座振替の引落とし案内のメールが来ましたが、口座への入金方法がわかりません。

お客さまのauじぶん銀行口座への入金方法は以下の通りです。 ・ATMからの現金のお預入れによる入金 当行のキャッシュカードを使って、提携ATMで預入れをしてください。 提携ATM ...


じぶん銀行アプリで口座開設で申込みしました。キャッシュカード到着前にアプリ利用登録をしましたが、どんな取引が可能ですか?

ATMへの出入金、お振り込み、外貨預金や各種定期預金などの預金口座取引に加え、じぶん銀行totoやFX取引、各種ローン申し込みなどがご利用いただけます。なお、以下のお取引についてはキャッ...


ATM画面のQRコードが読取れません。どうしたらよいですか?

...。 なお、以上の内容をお試しいただいても解決できない場合は、ATMのQRコード印刷機能をご利用ください。 ATM画面下の「印刷(印字する)」ボタンを押下し、QRコードが印刷された明細から読...


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