よくあるご質問

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よくあるご質問の検索結果

「暗証番号」の検索結果31件中1-10を表示しています。

暗証番号を忘れてしまいました。調べることはできますか。

お取引の安全面から、現在使用している暗証番号の照会をすることはできません。 お手数ですが、お忘れの場合は暗証番号の再設定をお願いします。 また、ご登録と異なる暗証番号を一定回数...


暗証番号を何度も間違えてしまい、入力できなくなりました。どうすればいいですか?

ご登録と異なる暗証番号を一定回数入力するとロックがかかり、サービスを一時停止させていただきます。 ロックがかかったお客さまへは“【じぶん銀行】暗証番号ロックがかかりました”という...


【じぶん銀行アプリ】アプリパスワードと、暗証番号は同じものですか?

...uto; } スマートフォンのアプリパスワードと暗証番号は異なります。


お客さま番号とログインパスワードを正しく入力しても、インターネットバンキングにログインできません。

...5桁ずつに分けてご入力されていますか? アプリパスワードや暗証番号ではなくログインパスワードをご入力されていますか? ログインに必要な各種パスワード お客さま番号10桁は半角...


ログインパスワードとは何ですか?

インターネットバンキングにログインする際のパスワードです。 登録は、スマートフォン、パソコンからお手続きいただけます。ケータイ(ガラケー)からはご利用いただけません。 ...


メールアドレスが無効になっています。 ロック解除ができません。

Eメールアドレスが無効な場合、ログインパスワードや暗証番号のロック解除は、お客さまセンターまでお電話ください。 auじぶん銀行お客さまセンター 登録可能な携帯EメールアドレスとE...


auじぶん銀行から、電話やEメールで、暗証番号・ログインパスワードなどを尋ねられることはありますか?

お電話やEメールで、暗証番号・ログインパスワード・キャッシュカード裏面の100個の数字をお尋ねすることは一切ございません。テレホンバンキングでのお取引の場合、自動音声案内によるプッ...


暗証番号登録できない数字の組合わせはありますか?

当行ではセキュリティ面を考慮し、以下の数字の組合わせは暗証番号として登録できませんので、ご注意ください。 携帯電話番号、自宅電話番号の連続する4つの数字ご本人さまの生年月日の数...


【じぶん銀行スマホデビット】デビットショッピング利用時に暗証番号の設定は必要ですか?

じぶん銀行スマホデビットでは、暗証番号を設定しないため、不要です。


暗証番号の変更方法を教えてください。

インターネットバンキング、ケータイバンキングでお手続きいただけます。 お手続方法 インターネットバンキング、ケータイバンキング ログイン → 「設定」メニュー → [暗証番号の変更] ...


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