auじぶん銀行を公金受取口座に登録する方法を教えてください。

当社インターネットバンキングまたはマイナポータルからお手続きできます。 当社でお手続きする場合は以下をご確認ください。 マイナンバー届出（預貯金口座付番）および公金受取口座登...

【COIN+】チャージ（入金）を行うと、auじぶん銀行の入出金明細にどのように表示されますか？

入出金明細には、以下のように表示されます。 「出金：振替　COIN+　金額　」

【COIN+】auじぶん銀行口座からのチャージ（入金）後に、取消しはできますか？

チャージ（入金）後の取消しはできません。ただし、手数料無料での出金が可能です。

外国語でauじぶん銀行ウェブサイトを見ることはできますか？

現在は一部ページのみ英語で閲覧が可能です。その他のページは日本語のみでの閲覧となります。

ワンタイムパスワードのSMSに続けて不審なSMSが届きましたが、auじぶん銀行が送信したものですか？

当社システムの仕様上、SMSを2通に分けて送信する場合があります。1通目末尾の文章と2通目の文章を繋げて内容をご確認ください。なお、決められた電話番号以外からは送信しません。送信元電...

au PAY カードの引落とし口座をauじぶん銀行に設定すれば、auマネ活プラン＋金利優遇ゴールドカード特典の対象になりますか？

いいえ。毎月、所定の振替日に、au PAY カードのご利用代金の引落としがあるかを判定しますので、ご利用代金の請求がない場合や、口座残高不足などの理由により、所定の振替日に引落としがな...

【振込】auじぶん銀行の口座から税金等の納付(振込)はできますか？

お客さまのお口座から各種税金（国税、地方税など）の納付（振込）をいただくことはできません。納付方法は所轄税務署へご確認ください。

「povo2.0」「ahamo」「LINEMO」への契約変更を検討しています。auじぶん銀行で必要な手続きは何ですか。

新料金プラン「povo」「ahamo」「LINEMO」に変更した場合、既存のキャリアメールアドレス（＠ezweb.ne.jp,@au.com等）をご利用いただけないため、既存のキャリアメールアドレスをauじぶんに...

5,000円au PAYチャージをしたあと、auじぶん銀行口座へ出金をしましたが、対象になりますか。

対象となります。

【FamiPay】チャージ（入金）を行うと、auじぶん銀行の入出金明細にどのように表示されますか？

入出金明細には、以下のように表示されます。「出金：振替　FamiPay　金額　」