au IDを持っていれば、auユーザーでなくとも対象になりますか。

対象となります。2021年8月18日より、auじぶん銀行へ登録（口座との紐づけ）可能なau IDを拡大いたしました。これまではau等の通信サービス利用のあるau IDのみ登録可能でしたが、現在はすべ...

2,000円のau PAYチャージと3,000円じぶん銀行スマホデビットでのショッピング利用を行いました。合計5,000円の取引で対象になりますか。

対象外となります。合計5,000円以上の「auじぶん銀行口座からのau PAY 残高へのチャージ」、または合計5,000円以上の「じぶん銀行スマホデビットでのショッピング利用」が適用条件となります。

【じぶんローン】提携ATMで利用ができなかったのですが、どうすればよいですか。

...ジから可能です。ご返済はローンセンターまでお電話ください。 auじぶん銀行ローンセンター

【じぶんローン】　振込サービスとは、どのようなものですか。

...い。振込先によって、振込日が異なりますのでご注意ください。・auじぶん銀行口座への振込は、当日または翌日（年末年始除く）・他の金融機関口座への振込は、当日または翌営業日 ...

【じぶんローン】ローンカードの再発行手続きは、どうすればいいですか？

ローンカードの再発行手続きは、ローンセンターにてご案内いたしますのでお電話ください。 auじぶん銀行ローンセンター～ローンセンターにお電話いただいた後の流れ～ ①ローンセンターよ...

【じぶんローン】利率だけの見直しはできますか？

...げをお申込みの場合、当社で改めて審査をさせていただきます。 auじぶん銀行ローンセンター

【決済サービス】ワンタイムパスワード認証とは何ですか？

auじぶん銀行へお届けいただいたお客さまの携帯電話番号に発信し、自動音声案内でワンタイムパスワード（※）の通知を行います。通知されたワンタイムパスワードをご入力いただくことにより、...

インターネットバンキングでの手続き中、画面がタイムアウトしてしまいました。

auじぶん銀行のインターネットバンキングでは、ログイン後一定時間操作されていない場合は自動的にログアウトし、第3者による不正利用を防止します。お手続きを再開される場合は、再度インタ...

【住宅ローン】団体信用生命保険はどこから申込みできますか。

以下よりお申込みください。また、マイページ仮審査申込完了画面からも、お申込みいただけます。 なお、申込みには申込番号が必要です。申込番号は仮審査申込完了後、auじぶん銀行からお送...

【住宅ローン】事務手数料の支払い方法を教えてください。

お借入日当日、お客さまのauじぶん銀行円普通預金口座にご融資金額を入金後、事務手数料を引落としいたします。 手数料