【住宅ローン】住宅ローン控除を受けるための確定申告の方法や必要な書類を教えてください。

確定申告の方法については、所轄税務署にご確認ください。 住宅ローン控除の対象となるお客さまには、auじぶん銀行から住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書を、普通郵便・転送不...

【住宅ローン】住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書が届きました。住宅ローン控除は受けられますか？

住宅ローン控除は所轄税務署が適用可否を判断します。auじぶん銀行では住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書を一律に送付しているため、対象外の可能性もあります。適用にあたっては...

「AUﾏﾄﾒﾃｷﾝﾘﾕｳｸﾞｳ」の振込入金に心当たりがありません

auじぶん銀行とau金融サービスをセット利用することで、円普通預金の通常金利（年0.11％・税引前）に最大年0.20％（税引前）が上乗せされる「auまとめて金利優遇」の特典です。詳細は以下プ...

auマネ活プラン＋への加入方法を教えてください。

...ださい。 ※auのサービス内容・お申し込み方法などの詳細はauじぶん銀行では回答ができかねます。

【住宅ローン】住宅ローンの物件とJ:COM NET/J:COM TVを利用する物件が異なっている場合、適用されますか？

適用されません。J:COM NET優遇割/J:COM TV優遇割による金利引下げは、J:COM NET/J:COM TVのご契約住所とauじぶん銀行の住宅ローンのご契約住所が同一の場合、対象となります。

【住宅ローン】J:COM金利優遇割は、ペアローンでそれぞれが申込むことができますか？

...利引下げは、J:COM NET/J:COM TVのご契約者とauじぶん銀行の住宅ローンのご契約者が同一の場合に対象となります。 詳細はこちら

【住宅ローン】2023年9月13日以前に借入しましたが、J:COM金利優遇割による金利引下げの対象ですか？

対象外となります。auじぶん銀行の住宅ローンを2023年9月14日以降お借入れ（戸建に限る/保証付金利プランは対象外）いただいたお客さまで所定の適用条件を満たした方が対象となります。 ...

【住宅ローン】J:COM金利優遇割とは何ですか？

J:COM金利優遇割は、auじぶん銀行の住宅ローンを2023年9月14日以降お借入れ（戸建に限る/保証付金利プランは対象外）いただいたお客さま向けに住宅ローン適用金利から最大年0.05％引下げるサ...

口座開設時に携帯電話番号を間違えてログインパスワードが登録できません。どうすればよいですか？

登録の携帯電話番号は、キャッシュカードを受取るまで変更することができません。キャッシュカードがお手元に届き次第、お客さまセンターまでお電話でご連絡ください。 auじぶん銀行お客...

外貨デビュー特典を利用したいです。申込画面の「利用可能なキャンペーン・プログラム」に表示がなかったのですが、プログラムは適用になりますか。

...以下3点を満たしていることです。①2025年3月31日までにauじぶん銀行で初めて外貨普通預金口座を開設すること②お預入れ日同月末までに「外貨デビュー特典」にエントリーいただくこと③円普通預...