アプリから口座開設申込を行ったところ、本人確認書類画像が正しく送信できませんでした。

...取消する必要があるためお客さまセンターへお電話ください。 auじぶん銀行お客さまセンター

auマネ活プラン＋に加入済みですが条件達成状況のメールでは「未達成」になっています。なぜですか？

...換え含む）、機種変更時にauマネ活プラン＋に加入 ご加入とauじぶん銀行口座へのau ID登録が完了した月より適用されます。 ■料金プラン変更時にauマネ活プラン＋をお申込み お申込みの...

1,000万円を超える振込をしたい場合はどうすればよいですか？

...お手元にご用意のうえ、お客さまセンターにご連絡ください。 auじぶん銀行お客さまセンター 　営業時間（9：00～17：00） 　※音声ガイダンスの番号は「3#」をご入力ください。 じぶん...

口座開設後、はじめに何をすればよいですか？

...ご入金お手続きの詳細は以下ページをご参照ください。ようこそ、auじぶん銀行へ

当座預金の取扱いはありますか？

auじぶん銀行ではお取扱いしておりません。円普通預金の種類（科目）は「普通預金」のみです。

クレジットカード機能やETCカード機能がついたキャッシュカードはありますか？

auじぶん銀行ではお取扱いしておりません。なお、「au PAY カード」については、以下ウェブサイトをご確認ください。au PAY カード

当座貸越の取扱いはありますか？

auじぶん銀行ではお取扱いしておりません。

利用停止したキャッシュカードの利用を再開するにはどうすればよいですか？

...の解除手続きができません。再度お電話でお問い合わせください。auじぶん銀行お客さまセンター

アプリの利用設定後に、アプリの利用を制限していると表示されました。

auじぶん銀行ではお客さまを狙ったフィッシング詐欺被害の発生を抑止するため、アプリの利用設定（再設定を含みます）から一定時間ご利用を制限させていただくことがあります。 アプリの利...

【住宅ローン】住宅ローンの借入れを検討しています。申込みの条件を知りたいです。

auじぶん銀行の住宅ローンをご利用いただけるお客さま・資金使途・借入用途・お借入れ対象となる物件等については以下からご確認ください。商品概要