【住宅ローン】借換えの場合、すでに加入している火災保険も解約の必要がありますか。

解約の必要はなく、そのままご継続いただけます。auじぶん銀行でも火災保険を紹介しておりますので、ご検討ください。 auじぶん銀行の住宅ローン専用火災保険※火災保険の保険期間が終了する...

【住宅ローン】他の金融機関から住宅ローンを借りて、併用したいのですが、可能でしょうか。

auじぶん銀行またはauじぶん銀行が指定する保証会社を第一順位の抵当権者とする抵当権設定ができる場合は、併用いただけます。※仮審査のお申込みの際に、他借入の情報を必ずご入力ください。

【住宅ローン】登記を行う司法書士の指定はありますか。

【新規お借入れの場合】 抵当権設定登記は、auじぶん銀行指定の司法書士をご利用いただきます。 それ以外の登記については、司法書士をご自由にお選びいただけます。  【お借換えの場合】 現...

【住宅ローン】何の書類をアップロードしたか確認できますか。

...記載されています。書類の不備・不足・確認事項などある場合は、auじぶん銀行よりメールまたはお電話でご連絡いたします。ご提出いただいた書類で、ご不明な点がございましたら、住宅ローン...

【スマホ認証サービス】申込みした場合、振込の振込限度額の引き上げは可能ですか。

...り、振込限度額の変更に関して以下の取扱いとなります。詳しくはauじぶん銀行ウェブサイトをご覧ください。 （1）現在設定されている振込限度額が上限となります（既に50万円超の振込限度額...

【スマホ認証サービス】利用した振込は振込限度額に含まれますか。

限度額に含まれます。 振込限度額 2024年5月22日（水）より、振込限度額の変更に関して以下の取扱いとなります。詳しくはauじぶん銀行ウェブサイトをご覧ください。 （1）現在設定され...

【スマホ認証サービス】解約したいのですが。

...ンタイムパスワードを自動生成し、お客さまのじぶん銀行アプリとauじぶん銀行との間で自動的に認証を行います。そのため通常のワンタイムパスワード入力による認証方式よりも、より高いセキ...

au PAY 残高へのチャージ金額を間違えて多く入れてしまいました。取消はできますか？

チャージ決済後の取消はできません。 なお、auじぶん銀行口座の送金・出金サービスをお申込済のお客さまは、チャージしたau PAY 残高から、auじぶん銀行の円普通預金口座へ「出金」すること...

フィッシング（*）被害を防止する方法はありますか？

auじぶん銀行からEメールで、パスワード等の入力をご依頼することは絶対にありません。決して入力することのないようご注意ください。また、正しいURLのウェブサイト以外ではお客さま番号・...

メール通知サービスの発信元はどんなアドレスですか。

auじぶん銀行から送信するEメールのドメイン名は以下の通りです。 *****@jibunbank.co.jp メールフィルターなどでメール受信に制限設定をされている場合は、auじぶん銀行から送信されたメー...