【住宅ローン】建物資金のみを借入していますが、住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書に記載の「住宅借入金等の内訳」が「住宅及び土地等」となっていました。「住宅」のみに変更し...

auじぶん銀行にて確認し誤っていた場合は修正のうえ、再発行させていただきます。契約者ご本人さまよりauじぶん銀行　住宅ローンセンターまでお電話ください。  auじぶん銀行　住宅ローンセ...

キャッシュカードの裏面を見てもお客さま番号が見当たりません。

カードの裏面にお客さま番号がない場合は、auじぶん銀行のキャッシュカードとは異なるカードを確認されている可能性があります。表面に「auじぶん銀行」と記載されているかご確認ください。...

au PAY連携とau ID登録の違いは何ですか？

■au ID登録au IDをauじぶん銀行口座に登録することです。お取引などを行うことで登録したau IDへPontaポイントが付与されます。 ■au PAY連携au PAYとauじぶん銀行口座を連携することです。連...

【住宅ローン】アプラスのつなぎ融資を利用する場合の手続きの流れを教えてください。

...続きは株式会社アプラスへ直接お問い合わせください。 ①auじぶん銀行へ仮審査申込み ②仮審査結果を確認後、当社ウェブサイトに掲載されているバナーより、アプラスへ申込書類一式を請求 ...

プログラムの対象外になることはありますか。

...申し出がされている場合 ・「WealthNavi for auじぶん銀行」の口座開設の際にご登録いただくauじぶん銀行の出金先口座番号に、プログラム終了時点で不備がある場合 ・特典の入金時点で「We...

振込限度額の変更方法を教えてください。

...ちでないお客さまは、お客さまセンターまでお電話ください。 auじぶん銀行お客さまセンター 営業時間（9：00～17：00） 2024年5月22日（水）より、振込限度額の変更に関して以下の...

心当たりがないのに限度額のエラーが表示されました、なぜですか。

限度額の計算対象には以下のお取引が含まれます。同日中にお取引をされていないかどうかをご確認ください。●すべてのお振込み（WealthNavi for auじぶん銀行のクイック入金のように、サービ...

au PAYチャージの際にも限度額のチェックが行われるのでしょうか。

...ックの対象となりません。 ●金額を指定しての都度チャージ（auじぶん銀行チャージ）…限度額のチェック対象となります。 限度額設定を気にせずau PAYをお使いになりたい場合は、以下よりオ...

【じぶん銀行スマホデビット】スマートフォンが盗難にあい、退会したため、じぶん銀行スマホデビットを再発行したいのですが、どうすればいいですか？

じぶん銀行アプリより、あらためてじぶん銀行スマホデビットへお申込みください。 なお、auじぶん銀行および株式会社ジェーシービーにて紛失・盗難の手続き中の場合、申込みできない場合があ...

【じぶんプラス】ATM入出金手数料や他の金融機関あて振込手数料の無料回数は、どのようにカウントされますか？

...、予約をキャンセルした場合）は、カウントが回復します。なお、auじぶん銀行からauじぶん銀行への振込手数料、auじぶん銀行から三菱ＵＦＪ銀行への振込手数料は何回でも無料となるため、ご...