暗証番号とログインパスワードをどちらも忘れてしまい、再設定ができません。どうすればよいですか？

以下ページより再設定のお申込みをお願いします。ログインパスワード・暗証番号再設定受付受付後、再設定に必要な認証コードを簡易書留でお送りします。認証コードが届き次第、お手続きを進...

認証コードの再発行を行うと、「認証コードの発行実績がない為、再発行できませんと表示されます。なぜですか？

...、認証コードの1回目の発行は、暗証番号とログインパスワードの同時再設定などの際に各フォームで受付けます。 認証コードの発行が伴うお手続きは、以下ページをご参照ください。 各種お手...