【定額自動入金】一時的に停止することはできますか。

一時的な引落としの停止はできません。

【定額自動入金】契約の登録を削除（解約）したいのですが。

じぶん銀行アプリ、スマートフォン/パソコン(WEB)からお手続きいただけます。 ご注意 変更期限は、次回引落日の8営業日前（土、日、祝休日、12月31日～1月3日は除く）の前日までとなりま...

【定額自動入金】申込みしました。引落としはいつからですか。

初回の引落日は、原則、ご登録完了から9営業日目以降の最初に到来する引落日となります。ご注意引落金融機関によってはご登録が完了しても初回引落としまでにお時間がかかる場合があります。

【振込】他行あての振込みが振込先に入金されなかった場合、振込手数料は戻りますか？

振込受付時に引落とされた振込手数料はお戻しできません。振込みの際には、確認画面で振込先の口座番号や口座名義に誤りがないか、十分ご確認ください。 振込手数料

【振込】残高が振込金額に不足している場合、予約した当日に入金しても間に合いますか？

振込日を予約した場合、予約した日の午前０時(日付が変わった直後)から順次処理をいたします。必ず振込みを指定した日の前日までに、振込資金と振込手数料を普通預金口座にご用意ください。

【じぶん銀行FX】じぶん銀行FX口座への振替入金が、取引画面に反映されるまでにどの位時間が掛かりますか？

リアルタイムで現金残高へ反映されますので、お手続き後すぐにご利用いただけます。

【キャッシュワン】期日指定返済の場合、何日に入金しても次回の返済期日は翌月に更新されるのでしょうか?

返済期日より15日以上前にご返済された場合、返済期日は更新されませんのでご注意ください。返済期日前からさかのぼって1～14日前にご返済された場合は、直近の返済期日分のご返済として充当...

【外貨預金】外貨を現金で出入金したり、トラベラーズチェックで引出すことはできますか?

auじぶん銀行ではお取扱いしておりません。

【外貨預金】中国元を現金で出入金することはできますか?

auじぶん銀行ではお取扱いしておりません。

【住宅ローン】変動金利で契約しています。基準金利はいつ見直しされますか。

変動金利の場合、年2回（4月1日と10月1日）見直しが行われます。4月1日を基準日として決まる新借入金利は、同年6月の約定返済日の翌日から、10月1日を基 準日として決まる新借入金利は、同年...