残高不足により予約した振込がエラーになった場合、口座に入金すれば再振込みされますか？

口座に入金されても、再振込みは行われません。あらためて、お振込みを行ってください。

引落日の再引落とし時間までに入金できなかった場合、どうやって支払えばよいですか？

引落日に入金ができなかった場合のお支払方法は、ご利用のクレジットカード会社や収納企業に直接お問い合わせください。対象サービス・収納企業一覧なお、au PAY カードのお支払いについては...

【住宅ローン】海外赴任中です。勤務先から住宅ローン控除相当金額の補助が受けられるため、住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書を発行してもらえますか？

発行可能です。海外赴任中のお客さまについては、日本国内不在期間中は、住宅ローン控除が受けられないため、住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書（以下、証明書）の発送を一律停止...

【住宅ローン】〔お借換えのお客さま〕借換時に発生した諸費用（事務手数料や登記費用）を借入れしています。借換前に利用していた金融機関の借入金残高を教えてもらえますか？

お借入前の借入金残高は、お借入前にご利用していた金融機関にご確認ください。

【住宅ローン】住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書は、「電子的控除証明書等」で発行していますか。もしくは住宅ローンマイページから印刷して発行できますか？

auじぶん銀行では書面郵送による交付のみを実施しています。 郵送された住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書を利用して手続きをお願いします。 紛失などにより再発行をご希望の...

【住宅ローン】住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書が届きました。住宅ローン控除は受けられますか？

住宅ローン控除は所轄税務署が適用可否を判断します。auじぶん銀行では住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書を一律に送付しているため、対象外の可能性もあります。適用にあたっては...

auまとめて金利優遇の特典は、いつ、どのように入金されますか？

...ﾒﾃｷﾝﾘﾕｳｸﾞｳ」という明細でお客さまの円普通預金口座へ入金します。適用条件を満たしているかの確認方法

【パソコンサービス：総合振込/給与・賞与振込】総合振込、給与・賞与振込の振込資金および手数料はいつまでに入金すればよいですか？

以下のとおりご入金ください。 ＜総合振込＞ 振込指定日前営業日まで ＜給与・賞与振込＞ 振込指定日の2営業日前の前日まで

【じぶんプラス】定額自動入金サービスを登録しました。 スタンプは獲得できますか？

いいえ。登録だけでは、スタンプを獲得することはできません。スタンプを獲得するためにはauじぶん銀行口座への入金が必要です。 ステージ判定方法

【住宅ローン】住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書をなくしました。再発行することはできますか？

住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書（以下、証明書）の再発行を下記の住宅ローン証明書再発行フォームから受付します。再発行の手数料は無料です。再発行の受付可能時期は、住宅を...