よくあるご質問
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セキュリティ(パスワード・暗証番号・各種設定)
- 暗証番号を忘れました。確認することはできますか?
- 暗証番号がロックされました。解除するにはどうすればよいですか?
- じぶん銀行アプリのアプリパスワードと暗証番号は同じものですか?
- 【じぶん銀行アプリ】利用設定時、アプリパスワード入力後に「入力内容に誤りがあります」とエラーが出て先に進めません。
- 暗証番号登録できない数字の組合わせはありますか?
- お客さま番号とログインパスワードを正しく入力しても、インターネットバンキングにログインできません。どうすればよいですか?
- 暗証番号の変更方法を教えてください。
- 【スマホ認証サービス】申込みした場合、振込の振込限度額の引き上げは可能ですか。
- インターネットバンキングロックの一時解除方法を教えてください。
- ログインパスワードを何度も間違えてロックされました。どうすればよいですか?
よく見られているご質問
- 【じぶん銀行アプリ】利用設定時、アプリパスワード入力後に「入力内容に誤りがあります」とエラーが出て先に進めません。
- インターネットバンキングロックの一時解除方法を教えてください。
- 暗証番号を忘れました。確認することはできますか?
- 暗証番号登録できない数字の組合わせはありますか?
- 暗証番号がロックされました。解除するにはどうすればよいですか?
- お客さま番号とログインパスワードを正しく入力しても、インターネットバンキングにログインできません。どうすればよいですか?
- ログインパスワードを何度も間違えてロックされました。どうすればよいですか?
- ログインパスワードを忘れました。どうすればよいですか?
- じぶん銀行アプリのアプリパスワードと暗証番号は同じものですか?
- じぶん銀行アプリのアプリパスワードを忘れました。どうすればよいですか?