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携帯電話の契約者名と、じぶん銀行口座の名義が違います。au IDは登録できますか。

ご登録いただけません。
じぶん銀行口座名義とau ID契約名義のカナ氏名が一致するものだけになります。

じぶん銀行口座のカナ氏名の確認方法

  • キャッシュカード表面に記載があります。
  • じぶん銀行にログイン→「各種手続き・照会」メニュー→「登録情報照会・変更」画面のお名前欄にカナ表記があります。

au IDのカナ氏名の確認
スマートフォン、パソコン、ケータイでご確認いただけます。

au IDサイト

au IDのウェブサイト→「会員情報の確認/変更」→au IDでログイン→お客さま情報の氏名欄の( )内にカナ氏名の表記をご確認ください。



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