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「ご入力されましたau IDは登録いただけません。」と表示され、登録できません。

じぶん銀行口座名義とau IDの契約名義のカナ氏名が一致していなければ対象外となります。また回線契約のないau IDをご入力された場合もご登録いただけません。じぶん銀行口座のカナ氏名と、au IDのカナ氏名をご確認ください。

じぶん銀行口座のカナ氏名の確認方法

  • キャッシュカード表面に記載があります。
  • じぶん銀行にログイン→「各種手続き・照会」メニュー→「お客様情報登録・確認」氏名欄にカナ表記があります。

au IDのカナ氏名の確認

スマートフォン、パソコン、ケータイでご確認いただけます。

au IDサイト

au IDのウェブサイト→「会員情報の確認/変更」→au IDでログイン→お客さま情報の氏名欄の( )内にカナ氏名の表記をご確認ください。

au携帯電話サービスの新規加入契約日には、au IDの取得がお済みでも、じぶん銀行でau ID登録ができません。翌日以降登録可能となります。

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