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インターネットバンキングロックの一時解除方法を教えてください。

インターネットバンキングロックのロック一時解除、および再ロック操作は、じぶん銀行アプリで行ってください。 

ご注意
・ロック解除から60分以内に1回のみログインできます。

・解除後ログインせずに60分経過した後、またはログアウト後に自動で再ロックします。
・インターネットバンキングロックサービスの利用中は、ログインの都度、ロックを解除してください。
・アプリを利用できないお客さまは、お客さまセンターへお電話ください。

詳しい手順は以下よりご利用のアプリを選択のうえご確認ください。
アプリのバージョンはアプリパスワード入力画面下部で確認できます。

アプリV30:30から始まる10桁の数字 (例)300.**.**.***
アプリV29:29から始まる10桁の数字 (例)290.**.**.***

お手続き方法
■ロックの一時解除方法
アプリにログイン→ホーム画面左上の「メニューアイコン」→「各種設定はこちらから」→「インターネットバンキングロック」→[ロックを一時解除する]

■再ロック方法
インターネットバンキングへログイン後、ログアウトすると自動でロックがかかります。

または、アプリの[インターネットバンキングロック]画面内、 [ロックする] ボタンからも再ロックができます。

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■ロックの一時解除方法
アプリにログイン→画面下部の「メニュー」→「設定」→「インターネットバンキングロック」→[解除する]

■再ロック方法
インターネットバンキングへログイン後、ログアウトすると自動でロックがかかります。

または、アプリの[インターネットバンキングロック]画面内、 [ロックする] ボタンからも再ロックができます。

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