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キャッシュカード到着前に「口座振替手続きのお願い」のEメールが届きました。どうすればよいですか?

口座開設方法によってお手続き方法が異なります。以下をご確認ください。

■じぶん銀行アプリから顔画像を撮影のうえお申込みされたお客さま
キャッシュカードの到着を待たずにアプリからお手続きいただけます。

■上記以外でお申込みされたお客さま
申し訳ございません。カードの到着まで今しばらくお待ちください。カード到着まで、お申込み後1~2週間がかかります。
※お申込内容や本人確認書類に不備がある場合には、カード到着までお時間を要します。
※キャッシュカードは、ご登録住所にお届けします。登録住所が変更になった場合は、一度お申込みを取消していただく必要があります。お客さまセンターにお電話ください。

auじぶん銀行お客さまセンター

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