口座開設
ログイン
ガイド
ログインガイド
ホーム
よくあるご質問
アプリ・取引ツール
じぶん銀行アプリ
内容参照
ID:2400
カードの再発行によりお客さま番号が変わりましたが、アプリのお客さま番号を変更できません。
再発行によりお客さま番号が変更された場合、アプリをオールクリアしていただき、新しいお客さま番号での設定が必要です。
オールクリア手順
1. じぶん銀行アプリにログイン
2. 左上のメニューを押す
3. 画面下「各種設定はこちらから」をクリック
4. オールクリアを選択
じぶん銀行アプリ再設定方法
関連するご質問
お客さま番号とログインパスワードを正しく入力しても、インターネットバンキングにログインできません。どうすればよいですか?
お客さま番号はどこで確認できますか?
キャッシュカードを再発行した場合、お客さま番号や、口座番号、アプリの設定などはどうなりますか?
この回答は参考になりましたか。(よりわかりやすい内容にするために、アンケートにご協力ください。)
参考になった
参考にならなかった