SMSが届かない場合、スマホ認証サービスを設定されている可能性があります。

スマホ認証サービスをご利用中のお客さまが携帯電話番号の変更する際は、SMSによるワンタイムパスワードではなく、郵送で届く認証コードを使ってご対応いただく必要があります。

以下ページより再設定のお申込みをお願いします。

詳しくは以下ページ内、「方法02　携帯電話番号を変更したいお客さま」をご確認ください。