【じぶん銀行アプリ】プッシュ通知が届きません。どうしたらいいですか？

ID：2251

【じぶん銀行アプリ】プッシュ通知が届きません。どうしたらいいですか？

じぶん銀行アプリおよびご利用端末の通知設定からご確認いただけます。

アプリをご利用のお客さまはアプリのバージョンをご確認ください。

アプリのバージョンはログイン画面下部でご確認いただけます。
アプリV33以降：「 3 」から始まる10桁の数字 (例)3**.**.**.***
アプリV29　　：「29」から始まる10桁の数字 (例)290.**.**.***

詳しくはこちら

お手続き方法

アプリV33以降
アプリV29

①「じぶん銀行アプリ内」の通知設定がONになっていることを確認

1.ホーム画面左上の［メニュー］アイコンを選択

2. メニュー画面下部の［各種設定はこちらから]を選択

3. ［通知設定]を選択

4. ご希望の通知がONになっていることをご確認ください。

②「ご利用端末」の通知設定がONになっていることを確認
■iPhone端末
ホーム画面→[設定]→[通知]→[auじぶん銀行]をアプリの一覧から選択→「通知を許可」をONにしてください。
■Android端末
ホーム画面→[設定]→[アプリ]→[auじぶん銀行]をアプリの一覧から選択→[通知]より通知設定をONにしてください。
※お客さまのご利用端末によっては手順が異なる場合がございます。

①「じぶん銀行アプリ内」の通知設定がONになっていることを確認

じぶん銀行アプリにログイン→画面下部の[メニュー]→[設定]→[通知設定]からご希望の通知がONになっていることをご確認ください。