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キャッシュカードを紛失し再発行した場合、お客さま番号は変わるのですか?

キャッシュカードを紛失された場合は、お客さま番号が変更となります。口座番号は変更されません。

なお、お客さま番号が変わった場合は、スマートフォンアプリの利用設定は、再度新しい番号でのお手続きが必要となります。

スマートフォンアプリ利用設定の方法

氏名変更や磁気不良による再発行の場合は、お客さま番号は変わりません。

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