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【口座開設】申込みましたが、キャッシュカードはいつ届きますか?

お申込方法によって、キャッシュカードのお届けに要する日数は異なります。カードは簡易書留(転送不要)でお送りします。カードの発送準備が整いましたら、メールでお知らせいたします。

スマートフォンアプリからお申込みの場合

お申込みからキャッシュカードのお届けまで1~2週間程度
※じぶん銀行スマートフォンアプリからの口座開設お申込みかつ顔画像をご登録いただき、手続き完了のメールを受領したお客さまはキャッシュカードがお手元に届く前に顔認証を使ってアプリの利用登録が可能となり、アプリ上で口座番号が確認いただけます。



スマートフォン、パソコンから画像をアップロードした場合
お申込み(画像アップロード完了)からキャッシュカードのお届けまで1~2週間程度

スマートフォンからお申込みの場合
お申込みからキャッシュカードのお届けまで2~3週間程度


お申込内容や本人確認書類に不備がある場合には、お時間を要します。
キャッシュカードは、ご登録住所のみのお届けとなります。口座開設申込後、キャッシュカードお受取前に住所の変更がある場合は、一度お申込みを取消していただく必要があります。詳細はお客さまセンターへお電話ください。

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