数日待ってもキャッシュカードが届かない場合は、以下の方法でご確認ください。

郵便局に保管されている可能性がありますので、不在票が入っていないか今一度ご確認をお願いします。

※保管状況や不在票の投函については、郵便局へお問い合わせください。

なお、保管期限経過により当社へ返送されたキャッシュカードは再送いたします。

再送時は以下のメールをお送りしますので、ご確認のうえお受取りをお願いします。

件名：【auじぶん銀行】キャッシュカード再送付のお知らせ

保管期間経過後、しばらくお待ちいただいても再送メールが届かない場合は、お客さまセンターにご連絡ください。

お客さまセンターにご連絡ください。