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認証コードとはなんですか。また認証コードが必要な手続きとその流れを教えてください。
認証コードはログインパスワード登録時や、ログインパスワードと暗証番号を同時に変更する場合などにお客さまご本人からの申込であることを確認させていただくためにお客さまのお届出住所にお送りする8桁の数字です。
下表の手続受付後、1週間程度で認証コードをお送りします。
認証コードを表記した台紙のQRコードを読取り「再設定実行画面」で認証コードを入力してお手続きください。
なお、認証コードには有効期限があるため到着後は速やかにお手続きください。
・携帯電話番号、ログインパスワード、暗証番号の変更
| 手続き | 受付画面 |
|---|---|
| 携帯電話番号の変更 （スマホ認証サービス利用あり） | 各種再設定画面 （携帯電話番号再設定受付） |
| ログインパスワードと 暗証番号の変更 | 各種再設定画面 （ログインパスワード・暗証番号再設定受付） |
| ログインパスワードと 携帯電話番号の変更 | 各種再設定画面 （ログインパスワード・携帯電話番号再設定受付） |
| 暗証番号と 携帯電話番号の変更 | 各種再設定画面 （暗証番号・携帯電話番号再設定受付） |
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