残高不足で定額自動入金サービスの引落としができなかった場合、引落口座に入金すれば再引落としされますか？

引落としがエラーとなった後、再引落としは行われません。口座振替などで口座への入金が必要な場合は、ATMや振込みをご利用ください。入金方法

認証コードの再発行手続きをすると「ただ今、お取り扱いできません（SCRV0147）」と表示されます。どうしたらよいですか？

キャッシュカードを受取り後、認証コードの再発行ができるようになるまで少々お時間がかかります。エラーが生じた場合は、2～3日後に再度お試しください。お急ぎの場合は、ATMで入出金や残高...

名義変更をした場合、インターネットバンキングまたはじぶん銀行アプリには、どのくらいで反映しますか？

名義変更した場合は、氏名変更手続きと同時に新しいお名前のキャッシュカードをお送りいたします。お受取後以下のタイミングで変更が反映します。■提携ATMでキャッシュカードを利用(残高照会...

携帯電話番号の変更手続き時に「ただ今、お取扱いできません。」と表示されました。どうすればよいですか？

...ラーが生じた場合は、2～3日後に再度お試しください。または、ATMで入出金や残高照会を行っていただくと、すぐに変更手続きができるようになります。

定額自動入金の引落エラー理由が分かりません。どうしたらよいですか？

...い。登録内容の確認方法口座振替などで資金が必要な場合は、提携ATMからの入金や他行からの振込みでご対応ください。入金方法 ご注意 ・金融機関の合併、店舗統廃合などにより引落口...

キャッシュカードは再発行受付後でも利用できますか？

...す。ただし、キャッシュカード再発行受付後は、お持ちのカードでATM出金限度額はご変更いただけませんので、ご了承ください。

【じぶんプラス】来月分の指定日振込の予約をしました。 振込手数料の無料回数は今月分が消費されますか？

はい。予約をした月の無料回数が消費されます。こちらのFAQも併せてご確認ください。 【じぶんプラス】ATM入出金手数料や他行あて振込手数料の無料回数は、確認できますか？

キャッシュカードを再発行する方法を教えてください。

...（税込）がかかります。・口座に手数料分の残高がない場合は、「ATMでの入金」または「他行からの振込み」にてご自身の口座へご入金ください。

【プリン】プリンの利用に手数料はかかりますか？

ATM出金、auじぶん銀行からのチャージ、ユーザー間の送金は無料でご利用いただけます。口座への出金は月1回まで無料、2回目以降は220円（税込）の手数料がかかります。 ※詳しくはプリンホー...

機種変更する前に注意する点はありますか。

...銀行アプリやスマホ認証サービスはご利用いただけません。また、ATMロックやインターネットバンキングロックの手続きはお電話で解除や変更を受付けます。