よくあるご質問

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よくあるご質問の検索結果

「キャッシュカード」の検索結果70件中11-20を表示しています。

詐欺、スパイウェア被害、キャッシュカード被害に遭った場合どこに連絡したらいいですか?

直ちに、お客さまセンターへお電話ください。お手続きのご案内をいたします。また、最寄りの警察署に被害届(キャッシュカード紛失の場合は遺失物届)を必ずご提出ください。 じぶん銀行お...


キャッシュカードを紛失し再発行した場合、お客さま番号は変わるのですか?

キャッシュカードを紛失された場合は、お客さま番号が変更となります。口座番号は変更されません。なお、お客さま番号が変わった場合は、スマートフォンアプリの利用設定は、再度新しい番号...


キャッシュカードを再発行した場合、口座番号は変わりますか?

キャッシュカードを再発行した場合でも、口座番号は変更されません。


キャッシュカードを勤務先に送ってもらえますか?

ご勤務先へはお届けしておりません。ご本人さまのお名前と現住所の確認のため、キャッシュカードはご登録の住所に限りお届けしております。 ※ご注意 ・簡易書留郵便(転送不要扱い)でお届け...


キャッシュカードは複数枚作れますか?

キャッシュカードは1口座1枚限りで発行いたします。代理人カードは発行しておりません。


キャッシュカードを作るのは有料ですか?

口座開設時に発行するキャッシュカードの発行手数料は無料です。紛失により再発行する場合は、再発行手数料(1,080円/税込)がかかります。 氏名変更、破損・汚損・磁気不良による再発行の場...


【口座開設】クイック口座開設アプリから申込みましたが、2週間以上たっても、メールも届かずキャッシュカードもとどきません。

...さまセンターへご連絡ください。 じぶん銀行お客さまセンターキャッシュカードのお届けは、年末年始や大型連休などにかかる場合は、通常よりお時間をいただいております。あらかじめご了承...


キャッシュカードが届いていませんが、『口座振替手続きのお願い』のEメールが届きました。どうすればいいですか。

申し訳ございません。カードの到着まで今しばらくお待ちください。 キャッシュカードをお受取後、インターネットバンキングまたはケータイバンキングにログインいただき、画面の案内に沿って...


キャッシュカードを使って、ATMから振込みはできますか?

ATMで当行のキャッシュカードによるお振込みはできません。お振込みは、インターネットバンキング・ケータイバンキングをご利用ください。



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