よくあるご質問

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よくあるご質問の検索結果

「機種変更」の検索結果12件中1-10を表示しています。

【スマホ認証サービス】利用しているスマートフォンを機種変更しました。

機種変更をされたお客さまは、機種変更後のスマートフォンに、新たにじぶん銀行アプリをダウンロードし、アプリの利用設定を行った後、「スマホ認証サービス」のお申込み手続きが必要となり...


スマートフォンを機種変更しても、スマホATMは利用できますか

スマートフォンを機種変更した場合、じぶん銀行スマートフォンアプリの利用設定と、スマホ認証サービスの申込みと設定を再度行っていただければ、スマホATMがご利用いただけます。 スマホ認...


モバイルSuicaを利用しているケータイ、Androidスマートフォンを機種変更する場合、どうすればいいでしょうか?

携帯電話ショップなどでの機種変更手続きの前に、モバイルSuicaでの機種変更手続きを行う必要があります。詳しくは、JR東日本のウェブサイトをご確認ください。 JR東日本のウェブサイト


機種変更する前に注意する点はありますか。

スマホ認証サービスをご利用のお客さまで、携帯電話番号が変更になる場合は、事前に変更手続きをお願いします。ガラホは、じぶん銀行スマートフォンアプリをご利用いただけません。ガラホに...


SIMフリーのスマートフォンに機種変更し、登録できるドメインの携帯Eメールアドレスがありません。

携帯Eメールアドレスの登録がない場合は、以下のお手続きができません。なお、お取引に関連するメールのご案内は、パソコンメールアドレスにもお送りしております。お届けの住所情報の変更じ...


機種変更しました。

必要な手続きをご案内します。


ガラホへ機種変更しました。じぶん銀行を使うにはどうしたらいいですか?

じぶん銀行ウェブサイトからログインをお願いします。ログインパスワードを登録されていない場合は、ログインパスワードの登録が必要となります。ガラホ(AQUOS K SHF31、SHF32)ではじぶん...


携帯電話を機種変更した場合、じぶん銀行への手続きは必要ですか。

携帯電話番号や携帯Eメールアドレスに変更がない場合は、当行へのお届け(手続き)は不要です。


携帯電話をスマートフォンへ機種変更しました。じぶん銀行を使うにはどうしたらいいですか?

変更後のスマートフォンからじぶん銀行へログインすれば、そのままご利用いただけます。ケータイからのログインとは一部操作がことなりますので、当行ウェブサイトのログインガイドをご確認...


携帯電話からスマートフォンに機種変更した場合、モバイルSuicaの残高はどうなりますか?

変更後の機種がモバイルSuicaサービスに非対応の場合、モバイルSuica残高の移行はできませんのでご注意ください。詳しくは、JR東日本モバイルSuicaのウェブサイトをご覧ください。 JR東日...


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