よくあるご質問

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よくあるご質問の検索結果

「暗証番号」の検索結果22件中1-10を表示しています。

暗証番号を忘れてしまいました。調べることはできますか。

お取引の安全面から、現在使用している暗証番号の照会をすることはできません。お手数ですが、お忘れの場合は、まずはお心あたりのものをお試しください。 ご登録と異なる暗証番号を一定回...


暗証番号を何度も間違えてしまい、入力できなくなりました。どうすればいいですか?

ご登録と異なる暗証番号を一定回数入力するとロックがかかり、サービスを一時停止させていただきます。 ロックがかかったお客さまへは、メールをお送りいたします。メールの案内に沿って、ロ...


じぶん銀行から、電話やEメールで、暗証番号・ログインパスワードなどを尋ねられることはありますか?

お電話やEメールで、暗証番号・ログインパスワード・キャッシュカード裏面の100個の数字をお尋ねすることは一切ございません。テレホンバンキングでのお取引の場合、自動音声案内によるプッ...


【じぶん銀行アプリ】アプリパスワードと、暗証番号は同じものですか?

スマートフォンのアプリパスワードと暗証番号は異なります。 ・アプリパスワードは、スマートフォンアプリ利用設定時にご登録いただく4桁の数字です。 ・暗証番号は、口座開設時にご登録いた...


暗証番号登録できない数字の組合わせはありますか?

当行ではセキュリティ面を考慮し、以下の数字の組合わせは暗証番号として登録できませんので、ご注意ください。 携帯電話番号、自宅電話番号の連続する4つの数字ご本人さまの生年月日の数...


暗証番号の変更方法を教えてください。

インターネットバンキング、ケータイバンキングでお手続きいただけます。 お手続方法 インターネットバンキング、ケータイバンキング ログイン → 「設定」メニュー → [暗証番号の変更]


【キャッシュワン】ローン暗証番号を変更したいのですが、どうすればいいですか?

ローン暗証番号をお忘れの場合、キャッシュワンカードの再発行が必要です。キャッシュワンカードの再発行手続きをご案内いたしますので、ローンセンターへお電話ください。 じぶん銀行ロー...


【キャッシュワン】ローン暗証番号を忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?

ローン暗証番号をお忘れの場合、キャッシュワンカードの再発行が必要です。キャッシュワンカードの再発行手続きをご案内いたしますので、ローンセンターへお電話ください。 じぶん銀行ロー...


【じぶんローン】ローン暗証番号を変更したいのですが、どうすればいいですか?

ローン暗証番号を変更するには、ローンカードの再発行が必要となります。ローンカードの再発行手続きをご案内いたしますので、ローンセンターへお電話ください。 じぶん銀行ローンセンター


【じぶんローン】ローン暗証番号を忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?

ローン暗証番号をお忘れの場合、ローンカードの再発行が必要となります。ローンカードの再発行手続きをご案内いたしますので、ローンセンターへお電話ください。 じぶん銀行ローンセンター


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