【振込】１回の操作で、複数の振込先へ一度に振込みすることはできますか？

auじぶん銀行では、１回の操作で複数の振込先への振込みはお取扱いしておりません。

振込先に指定できる金融機関はどこですか？

auじぶん銀行の各支店に加え、日本国内で預金を取扱うすべての金融機関の国内本支店をご指定いただけます。また、日本国内で営業する海外の金融機関の支店は一部のみお振込みが可能です。海...

他の金融機関口座への振込方法を教えてください。

インターネットバンキングのトップページにある［振込］ボタンから振込みができます。ログインじぶん銀行アプリの場合、［振込・ATM］ボタンからお手続きください。なお、振込先口座の指定方...

振込資金が返却されました。なぜですか？

...な場合は、お客さまセンターへお問い合わせください。auじぶん銀行お客さまセンター

振込先の口座番号を間違えました。振込資金を返却してもらうことはできますか？

...返金できません。あらかじめご了承ください。 auじぶん銀行お客さまセンター

【振込】ケータイ番号振込を利用するための条件は何ですか？

auじぶん銀行口座間の振込みの場合にご利用いただけます。スマートフォン、パソコンで振込操作が可能です。 ケータイ番号振込

ケータイ番号振込とはどのようなサービスですか？

口座番号のかわりに、携帯電話番号で相手を指定し振込みができるサービスです。インターネットバンキングでご利用いただけます。auじぶん銀行口座間の振込みのみ対応。詳しくは、以下ページ...

ATMロックとは、どのようなサービスですか？

...出金の被害を軽減します。ご利用にはお申込みが必要です。じぶん銀行アプリからお申込みいただけます。 ATMロックサービスの申込方法

【キャッシュワン】パソコン、スマートフォンから、利用状況を確認できますか？

スマートフォン、パソコンより［会員ページ］ログイン後の［利用状況照会］にてご確認いただくか、提携ATM画面、ATM利用後の明細書でご確認いただけます。また、ローンセンターへのお電話で...

【キャッシュワン】解約するにはどうしたらいいですか？

解約手続きをご案内いたしますので、ローンセンターへお電話ください。 auじぶん銀行ローンセンター