AI外貨予測を利用するためには、どうしたらいいですか？

AI外貨予測は、じぶん銀行アプリでのサービス提供となります。 詳しい手順は、以下よりご確認ください。 1.ホーム画面左上の［メニュー］を選択 2.「投資情報」より［AI外...

AI外貨予測とはどのようなサービスですか？

AI外貨予測は過去の為替変動からAI（人工知能）が未来の為替を分析・予測してくれるツールです。 じぶん銀行アプリでプッシュ通知を設定すれば、外貨が上昇しそうなタイミングをプッシュ通...

ATMお引き出し操作の際に、手続き途中で出金額を変更したい場合、どうしたらいいですか

金額変更はじぶん銀行アプリでQRコード読取り前まで可能となります。 QRコード読取り後の変更・キャンセルについては、ATMに表示される「取消」で一旦手続き自体をキャンセルし、最初からや...

QRコード読取り時にカメラが起動しません。どうしたらよいですか？

スマートフォンの設定ページで、「じぶん銀行アプリ」のカメラへのアクセスが有効となっているかご確認ください。無効の場合は、設定を有効にしてください。なお、スマートフォンの設定方法...

スマートフォンを機種変更しても、スマホATMは利用できますか

スマートフォンを機種変更した場合、じぶん銀行アプリの利用設定と、スマホ認証サービスの申込みと設定を再度行っていただければ、スマホATMがご利用いただけます。 スマホ認証サービスをご...

キャッシュカードが無い状態で現金のお預入れやお引出しができることで、セキュリティ面の問題はないのですか

...いえます。・スマホ起動時のPINコード入力や生体認証・じぶん銀行アプリログイン時のログインパスワード入力や生体認証・出金操作時の口座の暗証番号入力また、キャッシュカードを持ち歩かず...

スマホATMの不正利用対策を教えてください

スマホATMのご利用には、じぶん銀行アプリの利用設定だけでなく、スマホ認証サービスの申込みと設定が必要となります。 スマホ認証サービスの申込み手続きを通して、正規のお客さまであるこ...

スマホATMを利用するにあたり必要な手続きはありますか？

じぶん銀行アプリのホーム画面内「スマホATM」より、スマホ認証サービスのお申込み・設定を行ってください。詳しい手順は以下ページをご確認ください。スマホATM＞利用設定方法

【外貨預金】外貨の自動積立定期預金はありますか？

auじぶん銀行ではお取扱いしておりません。

【外貨預金】外貨自動積立に手数料はかかりますか？

auじぶん銀行ウェブサイトの「外貨預金手数料一覧」の「為替手数料」に表示する為替手数料を適用します。 為替手数料は通貨により異なります。 為替手数料