【じぶんローン】　振込サービスとは、どのようなものですか。

...によって、振込日が異なりますのでご注意ください。・auじぶん銀行口座への振込は、当日または翌日（年末年始除く）・他の金融機関口座への振込は、当日または翌営業日 ...

【じぶんローン】ローンカードの再発行手続きは、どうすればいいですか？

ローンカードの再発行手続きは、ローンセンターにてご案内いたしますのでお電話ください。 auじぶん銀行ローンセンター～ローンセンターにお電話いただいた後の流れ～ ①ローンセンターよ...

【じぶんローン】利率だけの見直しはできますか？

...みの場合、当社で改めて審査をさせていただきます。 auじぶん銀行ローンセンター

【決済サービス】ワンタイムパスワード認証とは何ですか？

auじぶん銀行へお届けいただいたお客さまの携帯電話番号に発信し、自動音声案内でワンタイムパスワード（※）の通知を行います。通知されたワンタイムパスワードをご入力いただくことにより、...

インターネットバンキングでの手続き中、画面がタイムアウトしてしまいました。

auじぶん銀行のインターネットバンキングでは、ログイン後一定時間操作されていない場合は自動的にログアウトし、第3者による不正利用を防止します。お手続きを再開される場合は、再度インタ...

【住宅ローン】団体信用生命保険はどこから申込みできますか。

以下よりお申込みください。また、マイページ仮審査申込完了画面からも、お申込みいただけます。 なお、申込みには申込番号が必要です。申込番号は仮審査申込完了後、auじぶん銀行からお送...

スマホ認証サービスの設定方法を教えてください。

ご利用にはスマートフォンが必要です。お持ちのスマートフォンに、じぶん銀行アプリをダウンロード後にお申込みいただけます。詳しくは以下のウェブサイトをご確認ください。 スマホ認証サー...

スマホ認証サービスが設定されているか確認する方法はありますか？

じぶん銀行アプリメニューの「スマホ認証サービス」にてご確認いただけます。 詳しい手順は、以下よりご確認ください。 1.ホーム画面左上の［メニュー］を選択 2. ［アプリ設...

【住宅ローン】事務手数料の支払い方法を教えてください。

お借入日当日、お客さまのauじぶん銀行円普通預金口座にご融資金額を入金後、事務手数料を引落としいたします。 手数料

【住宅ローン】＜本審査の必要書類＞確定申告をしていますが、電子申告をした際の控えがありません。どのように対応したらいいですか。

申告された時の電子申告データを保存されていれば、全ページをご提出ください。 申告時のデータや控えがない場合は、税務署へ控えをご請求のうえ、auじぶん銀行へご提出ください。 ご提...