「チャージで貯まる！Pontaポイント還元プログラム」との併用は可能ですか？

可能です。※「auじぶん銀行　ポイントで割引」は2024年5月31日の「ポイントで割引の申込み」をもって終了しました。

「セットで使ってPontaポイント合計最大2倍！」との併用は可能ですか？

可能です。※「auじぶん銀行　ポイントで割引」は2024年5月31日の「ポイントで割引の申込み」をもって終了しました。

カードローン契約後、登録していたau IDが無効になりました。金利優遇は継続して適用されますか？

毎月末時点でauID登録状況を判定させていただいております。判定日時点で、auじぶん銀行でau ID登録（状況）が有効となっていないお客さまは、金利優遇を予告なく中止する場合があります。

Pontaポイントはいつ加算されますか。

適用条件判定日の翌月末日までに行われます。また特典は「auじぶん銀行Pontaポイント還元プログラム特典」の名称で加算します。※適用条件判定日：口座開設月の翌月末

特典はいつ、どのように付与されますか。

お預入れいただいた外貨定期預金の満期日の翌月下旬に「ｶﾞｲｶﾃﾞﾋﾞｭｰﾄｸﾃﾝ」という明細表示にて、お客さまのauじぶん銀行円普通預金口座に入金します。

プログラムの対象外になることはありますか。

以下に該当するお客さまは本プログラムの対象外となります。・特典の入金時点で、円普通預金口座が解約されているなど、入金ができないお客さま・特典の入金時点で、じぶん銀行FX口座を解約...

対象外となる通貨ペアはありますか。

じぶん銀行FXで取扱う全通貨ペアが対象となります。なお、新規取引が対象で、決済取引は対象外となります。

特典はいつ、どのように付与されますか。

取引月の翌月下旬にお客さまのauじぶん銀行円普通預金口座に入金します。

au IDを持っていれば、auユーザーでなくとも対象になりますか。

対象となります。2021年8月18日より、auじぶん銀行へ登録（口座との紐づけ）可能なau IDを拡大いたしました。これまではau等の通信サービス利用のあるau IDのみ登録可能でしたが、現在はすべ...

【じぶんローン】提携ATMで利用ができなかったのですが、どうすればよいですか。

...です。ご返済はローンセンターまでお電話ください。 auじぶん銀行ローンセンター